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공지사항

공지사항입니다.

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SUBJECT 입금안내사항
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  • DATE 2017-02-08
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입금확인


주문 후 1주일 안으로 입금 할 경우 전산에서 자동 입금확인 처리됩니다.

주문 후 1주일이 경과되는 경우 자동 주문취소됩니다.



입금시 유의사항


1. 주문서의 주문금액, 실제 입금금액이 다를 경우 입금확인 불가

  ex) 주문서의 주문금액/ 입금자명 : 33,500원/ 정혜승

      실제 입금금액/ 입금자명 33,000원 / 정혜승

     - 이 경우 입금금액이 500원이 차이가 나서 입금확인이 불가능합니다.


2. 주문서의 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 입금확인 불가

  ex) 주문서의 주문금액/ 입금자명 : 33,500원 / 정혜승

      실제 입금금액/ 입금자명 : 33,500원 / 정 혜승

     - 이 경우 주문자명은 정혜승 인데, 입금자명이 띄어쓰기로 인해 서버에서 인식하지 못해 입금확인이 불가능합니다.


3. 2개 이상 주문서를 합하여 입금한 경우 입금확인 불가

  ex) 1번 주문서 13,000원, 2번 주문서 32,000원 일때

   - 두 주문서를 합해서 45,000원을 한꺼번에 입금한 경우 컴퓨터가 인식하지 못해 입금확인이 불가능합니다.


4. 주문취소 후 입금한 경우 입금확인 불가

  - 주문 후 1주일이 경과된 후에 입금을 하신 경우나, 이벤트상품 주문후 이벤트 기간이 지난후 뒤늦게 결제를 하신 주문은

    자동으로 주문이 취소가 되기 때문에, 입금을 하셨어도 입금확인이 불가능합니다.




* 입금확인이 되지 않은 경우 쿠잉키즈 고객센터 ( 010-8691-9291 ) 또는 쿠잉키즈 홈페이지 Q&A 게시판에

입금금액, 입금자명을 남겨주시면 입금확인처리 도와드리겠습니다. ^^


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