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자주묻는질문

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SUBJECT [배송문의] 주문했는데 배송이 언제 되나요?
NAME (ip:)
  • DATE 2015-07-21
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고객님께서 주문하신 상품 주문내역 조회 확인방법


상품준비중 : 현재 상품이 리오더중으로 입고가 안되었을때

배송준비중 : 현재 상품이 입고가 되어서, 포장상태일때

배송대기 : 포장이끝나고, 준비가 끝나 택배집하처리중일때

배송중 : 택배가 출발한 상태로, 고객님께 배달중일때


주문하신 상품을 조회했을때 상품이 나오는 상태를 보시면

오늘 배송이 나갈지 여부를 확인하실수 있으세요.

상품이 없어 입고가 안된 상태인 상품준비중인 경우를 제외하고는

주문하신 상품이 배송준비중,배송대기,배송중.이면 오늘중 배송이 출발할 상품이세요.^^






주문하신 상품은 당일배송 상품을 제외하고, 보통 평균적으로 2~3일 정도 소요됩니다.

쿠잉키즈는 거래처에 주문을 넣고, 입고되는데로 배송해드리기 때문에 기본 3일정도 소요되며,

상품에 따라서 리오더가 있는 경우, 공장에서 만들어 나오는 시간이 있기 때문에 7일~14일정도 소요되십니다.


여러개의 상품을 주문시, 리오더가 있는 상품의 입고가 지연될때는 ,

먼저 준비된 상품만 미리 배송해드리고, 리오더상품은 입고된후 따로 개별발송해드립니다.


주문순차적으로 발송해드리고 있습니다.

고객님들 기다리시는 마음 알기에, 상품입고되는 즉시 빠른배송 갈수 있도록 노력하는 쿠잉이되겠습니다.

조금만 기다려주세요.

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